问题解答
一、拨打4007038888的收费是怎么样的？
  答：全国任何地方、任何电话拨打4007038888都是按照当地市话标准收费，无长途费、无信息费。（市话标准：所谓的市话标准指的是拨打当地固定电话的费用，比如说广州地区固定电话呼叫本地固定电话的收费是前3分钟0.2元，后0.1元/分钟，那么在广州用固定电话拨打4007038888收费也是前3分钟0.2元，后0.1元/分钟，如广州的全球通号码拨打本广州固定电话是0.4元／分钟，那么用全球通拨打4007038888的费用也是0.4元／分钟。）
二、注册中文电话后接电话要钱吗？
答：接电话要不要钱就看您绑定的号码收费情况，比如说你绑定的号码是固定电话，固定电话原来接是不要钱的，那么接听中文电话转接过来的电话一样是免费的，如果您绑定的是全球通那种接打都是0.4元/分钟的号码，那么接听中文电话转接过来的电话就需要支付0.4元/分钟，简单来说接电话就是原来怎么收费就怎么收费，在原来的基础上不增加费用。
一、拨打4007038888的收费是怎么样的？
  答：全国任何地方、任何电话拨打4007038888都是按照当地市话标准收费，无长途费、无信息费。（市话标准：所谓的市话标准指的是拨打当地固定电话的费用，比如说广州地区固定电话呼叫本地固定电话的收费是前3分钟0.2元，后0.1元/分钟，那么在广州用固定电话拨打4007038888收费也是前3分钟0.2元，后0.1元/分钟，如广州的全球通号码拨打本广州固定电话是0.4元／分钟，那么用全球通拨打4007038888的费用也是0.4元／分钟。）
二、注册中文电话后接电话要钱吗？
答：接电话要不要钱就看您绑定的号码收费情况，比如说你绑定的号码是固定电话，固定电话原来接是不要钱的，那么接听中文电话转接过来的电话一样是免费的，如果您绑定的是全球通那种接打都是0.4元/分钟的号码，那么接听中文电话转接过来的电话就需要支付0.4元/分钟，简单来说接电话就是原来怎么收费就怎么收费，在原来的基础上不增加费用。
三、中文电话及4007038888这个号码从来没有听说过，用户不知道有这个服务，那我注册了有什么用？
   客户误解为中文电话是一个搜索平台，这个平台的知名度高低将决定客户注册的意义。
答：1：首先我们要明白中文电话的定义，在中文电话还未普及的情况下，中文电话最大的意义在于知道企业名称而不知道企业电话情况下，方便找到企业。比如富贵鸟、七匹狼、安踏。。。。。。你知道吗？（一定知道），那你知道的广州知名品牌还有哪些？你能说出随便一家的联系方式吗？（基本不能），那如果他们都以自己的品牌或者企业名称注册中文电话，你觉得方便吗？
    2：注册一个中文电话其实就相当于多装一部电话，一部方便自己宣传的中文的电话，至于提供中文电话名称服务的中文电话的知名度跟中文电话的使用没有太大关系，比如说中国移动知名度很高，在全国也有很多的广告宣传，那是不是买了一个移动的手机号码，就有客户天天给你打电话了？中国电信的知名度也很高，申请一个固定电话就天天有客户打电话给你了吗？我想那是不可能的，要让客户给你打电话还是要企业自己去宣传，所以中文电话只是把企业原来复杂繁琐的数字电话号码改成中文的，方便企业去宣传。早一天注册就早一天可以使用中文的通讯方式。
    3：当然，中文电话发展到一定程度的时候，注册中文电话也会给企业带来意想不到的客户，比如说酒店注册“订房”，那么客户在没有目标酒店而又想订房的情况下拨打中文电话说“订房”那么注册的酒店就可以得到意外的客户，但是中文电话具备唯一性，所以要想在普及的时候得到更多的客户，只有在认识的人不多的时候提前注册，才有可能享受到更多的商机。就好象网络实名，现在知道的人，使用的人已经很多了，而且大家都知道注册一个好的网络实名一定可以卖个好价钱，但问题是，现在还有什么好的网络实名还没被注册的呢？机会只青昧那些有意识有准备有超前意识的人。
四、为什么通过中文电话转接过来的电话显示04007038888
答：4007038888是面向全国推出的统一客户服务电话，目前电信运营商为了更好的协调各地分公司4007038888接入呼出问题，4007038888是目前分配给中文电话作为外呼平台的专用虚拟号码，同时也是让注册用户更好的统计注册中文电话后，自己的广告宣传带来的效果。
 五、如果漏接电话是显示04007038888，怎么知道是谁打过来的？
答：您可以随时回拨4007038888，说出你的中文电话及你要查询来电记录的具体时间，中文电话也可通过网上查询到相关的来电记录，中文电话可以保留三个月之内的所有来电记录。
六、如果遇到同音不同字的中文电话怎么办？
答：遇到这种情况总机小姐会核实清楚再帮您转接，比如说 “实陛”、“石壁”都被注册了，有人要转“石壁”那么总机小姐就会问你是石头的石，还是实际的实。再者同音不同字都注册的在两三年内的比例还是很小的。
七、我注册中文电话两三个月了，都没有人打进来，怎么办？
答：注册中文电话相当于多申请一个通讯号码，只不过这个是中文的通讯方式，注册仅仅是第一步，注册完了企业在宣传的时候要把这个中文联系方式印在你的名片、宣传单、广告上。这样看到的客户才有可能通过中文电话找到你，但如果你注册后对谁都不说，一直藏着，就自己知道，那可能注册一年都不会有人打，因为谁知道你有这个中文联系方式呢？就好象你买了一张中国移动的卡，但你一直藏起来不说，试问会有人打这个号码找你吗？
八、中文电话知名度不高，没有看过中文电话的广告
中文电话的知名度高不高与使用并无太大的关系，比如说中国移动知名度很高，在全国也有很多的广告宣传，那是不是买了一个移动的手机号码，就有客户天天给你打电话了？中国电信的知名度也很高，申请一个固定电话就天天有客户打电话给你了吗？我想那是不可能的，要让客户给你打电话还是要企业自己去宣传，所以中文电话只是把企业原来复杂繁琐的数字电话号码改成中文的，方便企业去宣传。
再者说如果注册中文电话后就天天有客户打电话的话，那注册费就不仅仅是365元~5000元就能搞定的了。
九、为什么有些中文电话名称不能注册全国的，只能注册地区的？为什么有的中文电话名称今天可以注册全国的，明天就只能注册地区的了？为什么有些中文电话名称今天还是普通的，明天就是热门的了？
答：有一些热门中文电话名称地域性很强，系统对此类中文电话名称加以限定，限定此类中文电话名称只能注册为地方热门实名，我们的中文电话名称数据库每天都在更新完善，所以中文电话名称的状态可能会是变动的。抢注成功的中文电话名称在预保留期间是不更改状态的，所以请尽量在预保留时间内交费确认订单。
十、使用中文电话会不会让原来的客户联系不上我？
答：不会的，因为中文电话是附加在您现有的电话系统上的，对您现有的电话系统不会产生任何影响，拨打原来的号码依然畅通无阻，简单的说注册中文电话就等于多申请一部电话，一部中文的电话而已。
十一、中文电话的注册费用是不是有些贵？
答：对于个人注册而言，这就要看个人的偏好与需求了；但对于企业而言，它确实有着内在的商业价值：1、通过多模式转接技术，最大程度的保证了电话接通率，并减少客户等待时间和多次拨号的繁琐；2、中文电话强化了企业的品牌，不象以前一样在品牌和号码之间产生了割裂，必须借助电话薄、114或者上网查询才能找到；3、在和竞争企业的选择上，用户自然倾向于容易记忆联系的企业；就凭以上3点，一年下来增加的利润何止是实名注册费的百倍？退一步说，不说增收，就说减支就不只这个数量，比如座席一定程度上取代电话，比如网络传真实现无纸化办公，比如将高资费手机改为低资费的座机，比如将客户要拨打的长途变为市话。这些就足以抵消注册费了。
再者说每年最低只需1000元就可以轻松使用4007的号码了，而如果企业自己去申请一个4007的号码，一年下来没有10万是搞不定的，而且注册中文电话名称后，就可以实现企业自身零费用，而所有通话带来的长途费用均由中文电话运营商承担，通话量大的注册企业所产生的长途费用可能远远超过注册费用。这样算下来你还会觉得注册费高吗？
十二、如果未来注册费涨价怎么办？
答：任何一项产品或者服务的价格都不可能是永远不变的，同样中文电话的注册费用也会随着市场等多种因素而改变，就比如当年网络实名最早推出的时候是一次性注册10年就拥有终身使用权，后来是10年送5年，到2006年不止没有送而且还规定1000元以上的网络实名最多只能注册一年，2005年注册网络实名“针织童装”的价格是500元/年，但2006年“针织童装”的注册价格已经涨到3000元/年，同样中文电话在未来几年内也是会涨价的，但不管怎么涨都会有一个合理性和过渡时间，不可能说今年注册全国热门词是8000元/年，明年就涨到500000元/年。当然有着超前意识的用户在担心未来涨价的时候可以一次性多注册几年，因为目前中文电话注册还在优惠期间。
十四、中文电话与114的对比
（有些客户说，要使用知名度不高的中文电话还不如使用知名度高的114）。
答：
1、定位不同：首先大家都知道114是属于地区性公众查询服务号码，一提起114大家最先联想到的就是查号台；而中文电话是推动一种中文通讯的电信增值服务。简称“中文电话”。
2、拨打收费：拨打当地114是按照当地市话收费，拨打外地114则要加区号，按照长途收费；而全国任何地方、任何电话拨打中文电话全国统一及唯一接入号4007038888无需加拨区号，均按照当地市话收费。
3、注册登记：在114登记服务只能以企业全称或者行业名称；而注册中文电话则可以以个人姓名、外号、代号，公司名、商标、商号、行业名等来注册中文电话。
4、转接：114在部分地区实现直接转接功能，但是114话务小姐不会自动转接，需客户要求才会转接；中文电话全国已注册用户都能直接转接。
5、服务范围：114只提供本地区服务；中文电话4007038888提供全国性服务。
6、设置号码：登记114只能绑定一个号码（而且必须是电信的号码，网通电话，手机等号码都不行，而且不能随时更改）；而注册中文电话可以绑定三个号码（可以是电信、网通、铁通等固定电话、小灵通，或者移动、联通手机号码，而且三个号码可以随时更改）
7、自身号码：114在中国南方是隶属电信的服务号码，但在北方十省确隶属于网通的服务号码，所以电信的114不能全国通用；而中文电话客服号码4007038888全国通用。
8、登记收费：各地114目前对于收费不一，南京电信114查号台首开先河，对旅游、搬家、保洁、环境检测、汽车救援等5个“与老百姓关系最密切”的行业“优先报号权”进行了拍卖，由此获得18万以上的直接收入。而沈阳电信114查号台的搬家、开锁、家政、民航订票、翻译公司等5个词一共拍卖了51.24万。广州电信114查号台的订票垄断则最少需要1.2万/年；中文电话注册费用统一，地区性热门实名如“订票”仅需要2400元/年。
9、使用：登记电信114查号台为的是拨打114查询的客户有机会找到自己，但你有见过哪家公司的名片或者广告上印114转***吗？就算真的印出来了，那也不能体现企业的尊贵；而注册中文电话的中文电话名称，就是以最低的成本达到最大的效果，就相当于有了一个中文通讯方式，企业在名片或者广告加上4007038888转***，不仅能彰显主人的尊贵身份和个性的4007号码，而且让客户方便记忆。
 

知道你的名字，记住你的电话！就是中文电话4007038888！！